Mossegada S.L., CIF ESB65977431, C/Astúries, 37 · 08012 Barcelona (Espanya). Contacte: bouncibles@mosseg.com.
Cada Bouncible costa 6,99 € amb l'IVA inclòs (IVA general espanyol del 21%). Els preus que veus a la web són sempre el que pagues pel producte; les despeses d'enviament es calculen a part i es mostren abans de pagar.
· Península i Balears: 5 €, gratuït a partir de 30 € de compra.
· Canàries, Andorra i resta de la UE continental: 8 €, gratuït a partir de 40 € de compra.
Canàries i Andorra queden fora del territori duaner o de l'IVA de la UE: si l'enviament genera despeses de duana o impostos d'importació al país de destí, van a càrrec del client.
Tries els productes, els afegeixes al carret i completes el pagament. El preu, les despeses d'enviament i el total els calcula sempre el nostre servidor: el que apareix al teu navegador no pot alterar el que pagues. Un cop feta la comanda rebràs un correu de confirmació. El contracte es considera formalitzat quan t'enviem aquesta confirmació.
El pagament amb targeta es fa a través de Stripe, en una pàgina segura del mateix Stripe. Mossegada S.L. no veu ni guarda en cap moment les dades de la teva targeta.
· Península: 48 hores (2 dies laborables).
· Illes Balears i resta de la UE continental: 5 dies laborables.
· Canàries i Andorra: 10 dies laborables (hi ha tràmit de duana).
Els terminis compten des que confirmem la comanda i es refereixen a dies laborables. En tot cas, i com estableix l'article 66 bis del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, la comanda es lliurarà com a màxim en 30 dies naturals. Si per qualsevol motiu no poguéssim complir el termini, t'avisaríem i podries anul·lar la comanda amb el reemborsament íntegre.
Tens 14 dies naturals des que reps la comanda per desistir-ne sense donar cap explicació. Les condicions i el procediment són a la Política de devolucions.
Tots els productes tenen la garantia legal de 3 anys per manca de conformitat. Si el producte arriba defectuós o trencat, el substituïm o el reemborsem sense cap cost per a tu.
Els Bouncibles compleixen o superen les normes de seguretat de joguines EN71 / ISO 8124.
Si tens qualsevol problema, escriu-nos primer a bouncibles@mosseg.com: mirarem de resoldre-ho de seguida. Mossegada S.L. no està adherida actualment a cap junta arbitral de consum. Com a consumidor pots adreçar-te als serveis de consum de la teva comunitat autònoma o als tribunals del teu domicili.
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola, sense perjudici dels drets que la normativa del teu país de residència et reconegui com a consumidor.
Mossegada S.L. · C/Astúries, 37 · 08012 Barcelona (Espanya) · CIF ESB65977431 · Última actualització: 10/08/2026