Mossegada S.L., CIF ESB65977431, C/Astúries, 37 · 08012 Barcelona (España). Contacto: bouncibles@mosseg.com.
Cada Bouncible cuesta 6,99 € con el IVA incluido (IVA general español del 21%). Los precios que ves en la web son siempre lo que pagas por el producto; los gastos de envío se calculan aparte y se muestran antes de pagar.
· Península y Baleares: 5 €, gratis a partir de 30 € de compra.
· Canarias, Andorra y resto de la UE continental: 8 €, gratis a partir de 40 € de compra.
Canarias y Andorra quedan fuera del territorio aduanero o del IVA de la UE: si el envío genera gastos de aduana o impuestos de importación en destino, corren a cargo del cliente.
Eliges los productos, los añades al carrito y completas el pago. El precio, los gastos de envío y el total los calcula siempre nuestro servidor: lo que aparece en tu navegador no puede alterar lo que pagas. Una vez hecho el pedido recibirás un correo de confirmación. El contrato se considera formalizado cuando te enviamos esa confirmación.
El pago con tarjeta se realiza a través de Stripe, en una página segura del propio Stripe. Mossegada S.L. no ve ni guarda en ningún momento los datos de tu tarjeta.
· Península: 48 horas (2 días laborables).
· Islas Baleares y resto de la UE continental: 5 días laborables.
· Canarias y Andorra: 10 días laborables (hay trámite de aduana).
Los plazos cuentan desde que confirmamos el pedido y se refieren a días laborables. En todo caso, y como establece el artículo 66 bis del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el pedido se entregará como máximo en 30 días naturales. Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplir el plazo, te avisaríamos y podrías anular el pedido con reembolso íntegro.
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar ninguna explicación. Las condiciones y el procedimiento están en la Política de devoluciones.
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si el producto llega defectuoso o roto, lo sustituimos o lo reembolsamos sin coste alguno para ti.
Los Bouncibles cumplen o superan las normas de seguridad de juguetes EN71 / ISO 8124.
Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a bouncibles@mosseg.com: intentaremos resolverlo enseguida. Mossegada S.L. no está adherida actualmente a ninguna junta arbitral de consumo. Como consumidor puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a los tribunales de tu domicilio.
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de tu país de residencia te reconozca como consumidor.
Mossegada S.L. · C/Astúries, 37 · 08012 Barcelona (Espanya) · CIF ESB65977431 · Última actualització: 10/08/2026