Mossegada S.L., NIF ESB65977431, C/Astúries, 37 · 08012 Barcelona (Espanha). Contacto: bouncibles@mosseg.com.
Cada Bouncible custa 6,99 € com IVA incluído (IVA geral espanhol de 21%). Os preços que vês no site são sempre o que pagas pelo produto; os portes são calculados à parte e mostrados antes do pagamento.
· Península e Baleares (Espanha): 5 €, grátis a partir de 30 € de compra.
· Canárias, Andorra e resto da UE continental, incluindo Portugal: 8 €, grátis a partir de 40 € de compra.
Escolhes os produtos, adicionas ao carrinho e concluis o pagamento. O preço, os portes e o total são sempre calculados pelo nosso servidor: o que aparece no teu navegador não pode alterar o que pagas. Depois da encomenda receberás um e-mail de confirmação. O contrato considera-se celebrado quando te enviamos essa confirmação.
O pagamento com cartão é feito através da Stripe, numa página segura da própria Stripe. A Mossegada S.L. nunca vê nem guarda os dados do teu cartão.
· Portugal continental e resto da UE continental: 5 dias úteis.
· Península espanhola: 48 horas (2 dias úteis).
· Canárias e Andorra: 10 dias úteis (há trâmite aduaneiro).
Os prazos contam a partir da confirmação da encomenda e referem-se a dias úteis. Em qualquer caso, a encomenda será entregue no prazo máximo de 30 dias. Se por algum motivo não conseguirmos cumprir o prazo, avisamos-te e podes anular a encomenda com reembolso integral.
Tens 14 dias a contar da receção da encomenda para desistir sem dar qualquer explicação. As condições e o procedimento estão na Política de devoluções.
Todos os produtos têm a garantia legal de 3 anos por falta de conformidade. Se o produto chegar defeituoso ou partido, substituímos ou reembolsamos sem qualquer custo para ti.
Os Bouncibles cumprem ou superam as normas de segurança de brinquedos EN71 / ISO 8124.
Se tiveres algum problema, escreve-nos primeiro para bouncibles@mosseg.com: tentaremos resolvê-lo de imediato. A Mossegada S.L. não está atualmente aderida a nenhuma entidade de resolução alternativa de litígios. Como consumidor podes recorrer às entidades de defesa do consumidor do teu país ou aos tribunais do teu domicílio.
Estas condições regem-se pela legislação espanhola, sem prejuízo dos direitos que a legislação do teu país de residência te reconheça como consumidor.
Mossegada S.L. · C/Astúries, 37 · 08012 Barcelona (Espanya) · CIF ESB65977431 · Última actualització: 10/08/2026